Wanneer ontvang ik mijn laadpas?

In de meeste gevallen ontvang je de laadpas voor de leverdatum van je auto. Deze wordt thuisgestuurd via de post. Het komt voor dat je de pas later krijgt. Ayvens adviseert daarom om een extra laadpas van een andere leverancier te hebben. Achteraf declareer je de gemaakte stroomkosten via de Mijn Omgeving.